INTELCIA Colombia crea un modelo innovador de servicio para el sector de e-commerce
Este modelo cubre todo el ciclo de vida de los sellers: desde la identificación y cualificación de las empresas para asegurar su identidad e idoneidad, el onboarding que facilita el inicio de las ventas, hasta la incubación que garantiza que los vendedores maximicen sus beneficios. “La capacidad que tenemos para escalar rápidamente y ofrecer un apoyo integral a nuestros clientes nos permite expandir nuestro modelo de soporte y experiencia al cliente a más mercados globales” Cuando se habla de contact center, generalmente su labor se asocia a equipos que realizan…
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