Salesforce e IBM se asocian para ofrecer chatbots con IA
Salesforce e IBM planean ofrecer agentes avanzados para apoyar los procesos de ventas y servicios que los clientes, incluidos los de sectores altamente regulados, pueden desplegar 24/7 para realizar su trabajo La colaboración permitirá a los clientes acceder a sus datos de mainframe y Db2 dentro de Data Cloud para que puedan personalizar los agentes de Agentforce y pasar a la acción. Bogotá, septiembre de 2024. Salesforce e IBM están llevarán su colaboración al siguiente nivel, centrándose en las necesidades de las organizaciones que desean transformar los procesos de ventas…
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