Inteligencia Artificial 

¿Qué es la gestión de experiencia impulsada por IA y por qué es importante que la implemente?

Avaya cuenta cómo optimizar el análisis de la experiencia del cliente (CX) y descubrir información valiosa mediante un enfoque más profundo. Colombia, 25 enero del 2024 – En una época en la que la experiencia del cliente (CX) puede ser una ventaja competitiva clave, permitiendo obtener métricas significativas, se plantea un desafío persistente para muchas organizaciones, y resolverlo es crucial. Los métodos tradicionales para medir la opinión del cliente, como Net Promoter Score (NPS) y las encuestas posteriores a la llamada, que se utilizan ampliamente, tienen sus limitaciones. Desde Avaya sabemos…

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Inteligencia Artificial Internet 

Dibuja un círculo, traza o resalta para buscar

Busca con un círculo en Google es una nueva forma de buscar cualquier cosa en el teléfono móvil con un simple gesto, sin necesidad de cambiar de aplicación Bogotá, enero de 2024.  Desde nuestros inicios, nos centramos en ayudar a conectar la curiosidad de las personas con la información que buscan. Gracias a nuestras inversiones en Inteligencia Artificial, desarrollamos formas completamente nuevas de expresar lo que se busca y de una manera más natural e intuitiva. Más allá del texto, hemos hecho posible la oportunidad de hacer preguntas en voz…

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Comercio Electrónico Inteligencia Artificial 

Más del 17% de todos las compras en Navidad fueron influenciadas por la inteligencia artificial 

La plataforma Salesforce Commerce Cloud analizó la actividad de compras navideñas y encontró que los descuentos y la inteligencia artificial fueron clave para atraer a los compradores durante la temporada navideña de 2023, ya que estos siguen buscando ofertas y personalización. El recién publicado informe State of Commerce muestra cómo los vendedores están adoptando nuevos canales de transacción, tipos de pago y tecnologías de inteligencia artificial. Bogotá, enero 2024. La temporada de compras navideñas de 2023 registró la tasa de descuento promedio más alta desde 2020 y un aumento en…

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Educación Inteligencia Artificial 

Claves para que la Inteligencia Artificial logre un verdadero impacto en la educación

El 24 de enero se celebra el día Internacional de la Educación En Colombia, el cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible sobre educación sigue siendo uno de los más bajos. La IA puede potenciar la cobertura y calidad de la educación, siempre y cuando los países logren seguir una serie de pasos clave para adoptar su implementación. Bogotá D.C., enero de 2024. Uno de los grandes retos positivos que supone la implementación de la Inteligencia Artificial está en el campo de la educación, donde aún en pleno siglo XXI y…

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Inteligencia Artificial Seguridad 

¿Por qué la inteligencia artificial es tan crucial para las tecnologías modernas de identidad y seguridad?

De acuerdo con IDEMIA, la Inteligencia Artificial (IA) tiene un impacto muy real en la sociedad contemporánea, y apenas hemos comenzado a cosechar los beneficios y a abordar los desafíos asociados. Los casos de uso de la tecnología de IA se han vuelto cada vez más comunes a medida que los algoritmos de aprendizaje profundo nos ayudan a resolver problemas cada vez más complejos. Aplicadas a los campos de la identidad y la seguridad, estas tecnologías han impulsado un progreso masivo durante la última década, un progreso que no habría…

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Eventos Inteligencia Artificial Móviles 

Abriendo una nueva era de IA con Galaxy

El Galaxy Unpacked, que se transmitirá en vivo este miércoles 17 a la 1:00 p.m., presentará las más recientes innovaciones en dispositivos móviles. Bogotá D.C., Colombia. Enero 2024. Samsung Electronics se prepara para presentar la llegada de Galaxy AI, anticipando así una nueva era de experiencias de inteligencia artificial que empoderará a los usuarios en sus actividades cotidianas. Este primer Galaxy Unpacked del año se realizará este miércoles 17 de enero en San José, California. Desde allí, la multinacional surcoreana presentará cómo Samsung redefine la experiencia móvil. Este evento será…

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Inteligencia Artificial 

“Humanización de la Tecnología”: La IA eleva el potencial humano a un nuevo nivel

La IA y otras tecnologías amplificarán el potencial de las personas y las organizaciones para alcanzar nuevas fronteras de rendimiento en los negocios y fuera de ellos. Bogotá, enero de 2024 – El nuevo estudio de Accenture Technology Vision 2024,«Humanización de la Tecnología: Cómo la IA libera el siguiente nivel de potencial humano” concluye que estamos viviendo un cambio tecnológico importante. De esta manera la IA y otras tecnologías disruptivas están evolucionando hacia un enfoque humanizado siendo más parecidas a las personas y fáciles de usar. Además, el estudio sugiere…

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CES Inteligencia Artificial 

LG presenta su visión para reinventar tu futuro con innovaciones impulsadas por IA en la LG World Premiere #CES2024

El CEO Global de LG redefine la IA como ‘Inteligencia afectiva’, destacando el papel clave de la tecnología en elevar la experiencia del cliente y crear una vida mejor para todos. Las Vegas, enero de 2024 — LG Electronics (LG) celebró hoy su conferencia de prensa LG World Premiere en el Mandalay Bay Convention Center en Las Vegas, Nevada, EE. UU., presentando su nueva visión y tema de exhibición para el CES 2024, ‘Reinventa tu futuro’. El CEO William Cho abrió la sesión reafirmando el ambicioso objetivo de la empresa,…

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Educación Hardware Inteligencia Artificial 

Productos de tecnología muy útiles, para el regreso a clases

Entre enero y febrero se espera que 13.700 colegios y cerca de 300 instituciones de educación superior retomen sus actividades académicas. Smartphones, tablets y computadores son los dispositivos más buscados para el regreso a clases. Colombia, enero del 2024 – La temporada de fiestas y vacaciones llegó a su fin, y con ello el inicio de una nueva temporada escolar y de actividades académicas. Alrededor de 13.700 colegios del país recibirán a estudiantes entre el 15 y el 29 de enero, mientras que las universidades, en su mayoría, abrirán sus…

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Inteligencia Artificial 

El Auge de la IA Generativa: Un impulso peligroso para las estafas en 2024

Se espera que la amplia disponibilidad y la mejora de la calidad de la IA generativa alteren el mercado del phishing en 2024 El 2024 está llamado a ser un “caldo de cultivo” para nuevos desafíos en materia de ciberseguridad. A medida que los terrenos económicos y políticos continúan digitalizándose, las empresas aprovecharán cada vez más la inteligencia artificial y el aprendizaje automático (AI/ML), la nube y las tecnologías Web3 para potencializar sus negocios. Si bien se espera que estas innovaciones ayuden a las organizaciones, también brindan oportunidades a los…

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