“La inteligencia artificial no va en contravía de la intimidad financiera”, así se expuso en el Congreso del gremio de crédito, cobranza y BPO
18 septiembre 2023. @colcob_colombia. Ante la fuerza que toma la inteligencia artificial en el sector financiero y la reglamentación de la Ley 2300 de 2023 “Derecho a la intimidad de los consumidores” o “Deje de fregar”, la inteligencia artificial se convierte en el tercer brazo operativo para el sector del crédito, la cobranza y el BPO. Esta Ley acelera la transformación digital que está teniendo el sector, involucrando nuevas tecnologías como la inteligencia artificial y la automatización de procesos, exigiendo a todos los actores a usar estas herramientas de manera…
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