Empresas 

La fábrica líder de electrodomésticos “Midea” se fortalece en Colombia

Midea al cierre de 2023 busca crecer un 20% en el mercado colombiano Proyecta abrir su primera tienda física en 2024 En Colombia cuenta con más de 40 nuevos puntos de venta y 180 puntos de comercialización Más de 30 empleos directos, más decenas de empleos indirectos a nivel nacional ayudan a soportar la red de distribución y de servicio al cliente. Bogotá, septiembre de 2023. Midea, fabricante reconocido a nivel mundial de electrodomésticos, anunció su llegada oficial a Colombia ofreciendo la selección de productos más completa del mundo, entre…

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Gamificación: entendiendo el poder del juego dentro del ajedrez del retail

Por: Janet Rodríguez Sarmiento, Latam Sales & Partnerships Director de Infobip Años de experiencia me han demostrado que independientemente de la industria, la personalidad de una marca debe siempre verse traducida en hasta el más mínimo detalle de la experiencia del cliente y no únicamente en los productos comerciales que son expuestos, de par en par, en medio de tiendas físicas y/o virtuales. Después de todo, de nada sirve que los productos de una marca sean estéticamente hermosos, coloridos y llamativos si, contradictoriamente, las comunicaciones con clientes son grises, frías…

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Sostenibilidad: desmitificando el conflicto con la rentabilidad

Un estudio reciente de Accenture, en conjunto con el Foro Económico Mundial, afirma que la necesidad de operar de forma más sostenible se ha convertido en un motor clave de las estrategias de reinvención empresarial. Bogotá, septiembre de 2023. El más reciente estudio de Accenture junto al Foro Económico Mundial, “Acelerando la transformación sostenible: Romper el mito para generar más valor”, demostró que la sostenibilidad es un motor de cambio en auge en las empresas: las exigencias de los stakeholders son cada vez más puntuales, las normativas se endurecen y…

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Empresas Transformación Digital 

Beneficios de la digitalización al servicio de las empresas

Bogotá, septiembre de 2023. La tecnología se ha convertido en un aspecto fundamental para el funcionamiento de las empresas, y por ende, también en una herramienta clave para los trabajadores. En el entorno digital actual, la adopción tecnológica permite a las organizaciones competir mejor, elevar los niveles de productividad y retener con mayor facilidad al talento humano. De acuerdo con el World Competitiveness Ranking, desarrollado por la escuela de negocios IMD, en 2022 Colombia ocupó la posición 57 entre 63 países evaluados por sus niveles de competitividad digital, lo que…

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Empresas Transformación Digital 

Servinformación gana el premio Google Cloud “Partner of the Year” en la categoría Sales

Bogotá, 2 de septiembre de 2023, Los premios Google Cloud Partner se llevan a cabo anualmente con el propósito de reconocer a las empresas que se distinguen por factores como la innovación y la transformación, tanto para sus clientes como para sus socios en diversos sectores líderes a nivel mundial dentro de la industria de Google Cloud. En el año 2023, una empresa colombiana se destaca entre los ganadores del premio Partner del Año. Servinformación, una empresa que ofrece un amplio portafolio de servicios en localización inteligente, análisis de datos…

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El Camino hacia la contratación en medio de los despidos en las Big Techs y el mercado de TI

A pesar del aumento significativo en los despidos en la industria tech, los profesionales en el ámbito de la Tecnología de la Información (TI) continúan siendo altamente demandados en el mercado internacional. Las recientes oleadas de recortes laborales en varias empresas tecnológicas líderes han generado inquietud entre los expertos de la industria, quienes se preguntan sobre la estabilidad laboral en este sector. Tan solo Google y Microsoft, según datos de la plataforma layoffs.fyi, han sumado alrededor de 22,000 despidos en el año 2023. Este panorama, influenciado por la crisis económica,…

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Empresas 

Sixbell publica su estudio sobre la visualización de datos en los centros de atención a clientes de Latinoamérica

El estudio muestra que la visualización empodera y humaniza la operación. Afirman que la visualización contrarresta el “diluvio de datos”, reduce rotación y mejora la toma de decisiones. Directivos de Sixbell pronostican crecimiento de soluciones visuales para contact centers. Colombia, 2023. Sixbell, empresa líder en el desarrollo e integración de software de servicio al cliente, presentó un nuevo estudio sobre las perspectivas de la visualización, manejo y humanización de los datos de los contact centers de Latinoamérica. Dicha presentación incluyó la participación de directivos de Sixbell y la moderación de…

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Empresas 

Inmersión profesional: El conocimiento dado en la academia debe ser fortalecido por las empresas

Según el informe del Observatorio Laboral para la Educación (OLE), del Ministerio de Educación, la cifra del total de graduados en Colombia para el 2021 fue de 524.983. Bogotá, agosto de 2023. Al ingresar al mundo laboral la mayoría de personas se encuentran de frente con un panorama desalentador: no consiguen empleo en la carrera que estudiaron o llegan a las entrevistas de trabajo convencidos de tener el conocimiento y al salir de este primer escenario, se dan cuenta de que algo faltaba.  «Las universidades dan un pool de herramientas básicas…

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Empresas Telecomunicaciones 

86% del Top 100 de las empresas en Colombia son clientes de Movistar Empresas

Movistar Empresas realizó la tercera edición del Hispam Digital Fórum en la que dio a conocer que más de 300 mil empresas confían en sus servicios. En el evento se realizó una demostración de la potencia de su conectividad para empresas con el primer demo de Starlink, servicio que será comercializado a través de su unidad de negocios globales Telefónica Global Solutions. Como una muestra de las soluciones y servicios ya disponibles para los clientes en el país, Nokia expuso los desarrollos de redes privadas IoT (Internet de las cosas)…

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Empresas Eventos 

El FIRE FESTIVAL, el evento de marketing digital más grande América Latina, rompió récords de asistencia

Récord de asistencia en Fire Festival con 8.000 asistentes de 26 países y más de 160 ponentes Gary Vaynerchuk en el escenario principal de FIRE FESTIVAL 2023 Colombia, 29 de agosto de 2023 – Cerrando su octava edición, EL FIRE FESTIVAL, se consagra como el mayor evento de marketing digital, emprendimiento e innovación de América Latina, este evento promovido por Hotmart, ha dejado su huella en la industria de los creadores de contenido. Con una trayectoria de más de 60.000 participantes desde su debut, el festival continúa siendo un referente…

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