Empresas Transformación Digital 

Lenovo revoluciona el trabajo remoto en Bogotá

Fantástica y Lenovo presentan Café Lenovo Bogotá, junio de 2024- En un contexto donde 8 de cada 10 trabajadores buscan empleos 100% remotos y 7 de cada 10 millennials prefieren trabajos híbridos, Lenovo presenta «Café Lenovo», una innovadora propuesta para adaptarse a las nuevas dinámicas laborales.  Fantástica, agencia liderada por Daniel Bermúdez y Daniel Osorio, lideró estratégicamente esta iniciativa que identificó la necesidad de ofrecer espacios más adecuados para las nuevas formas de trabajar.   Alejandro Gómez, Director General Creativo de Fantástica, explicó: «Sabíamos que las personas no quieren volver a…

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Empresas 

Coca-Cola la marca más elegida por los colombianos

En esta edición cambia la primera posición y Colgate logra mantener el segundo lugar Colombia, junio de 2024.- Kantar, la compañía líder mundial en datos y análisis de marketing, reveló hoy su estudio anual Brand Footprint, un análisis detallado de los hábitos de compra del consumidor. En 2023, la canasta de FMCG sigue mostrando un crecimiento acelerado impulsado por el aumento de precios, registrando un crecimiento anual del valor del 16%. Sin embargo, se ha observado una disminución en la frecuencia de visitas a los puntos de venta, con una…

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Empresas 

Colombia avanza en la implementación de tecnologías que aumentan la satisfacción de cliente

Por: Cesar Rodriguez, director general, Avaya, Región Andina Colombia, junio 26 de 2024 – Recientemente, la empresa estadounidense de consultoría empresarial, Frost & Sullivan, realizó la encuesta “¿Qué piensan los que toman las decisiones en América Latina?” en la que dio a conocer que el 79% de los ejecutivos consideran que la CX es un objetivo de negocio crucial o muy importante para sus empresas y que mejorarla es la prioridad número uno del momento. Este análisis es la muestra del proceso de transformación digital sin precedentes en el que…

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Empresas 

6 de cada 10 empresas en Colombia están enfocadas a lograr la satisfacción y la lealtad de sus empleados

Un estudio de Gallup descubrió que las empresas con empleados altamente comprometidos tienen clientes externos un 23 % más satisfechos y un 65 % más de probabilidades de generar lealtad. Bogotá, junio 2024. Una investigación de la Universidad de Warwick reveló que los empleados felices son un 12 % más productivos, esto subraya la creciente necesidad de avanzar y fortalecer las estrategias de satisfacción del cliente interno. De hecho, la relación entre la satisfacción del cliente interno y la del cliente externo es directa y profunda, y entender esta conexión…

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Empresas Finanzas Software 

¿Quiénes deben implementar el Documento Electrónico POS desde el 1 de julio?

La Resolución 000008 de la DIAN obliga al Grupo 3, incluyendo pequeños comerciantes, emprendedores y microempresas, a implementar el Documento Equivalente Electrónico POS a partir del 1 de julio de 2024. Bogotá, junio de 2024 – La Resolución 000008 de la DIAN, emitida el 31 de enero de 2024, introduce cambios significativos que afectan directamente al Grupo 3 en relación con el Documento Equivalente Electrónico POS. A continuación, Sovos Saphety Colombia presenta un análisis detallado sobre quiénes pertenecen a este grupo, cómo les afecta la nueva normativa y los beneficios…

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Educación Empresas Startup 

Más de 2000 jóvenes y líderes sociales conocen como se transforma la tierra en alimento, energía y combustible

Con visitas a las plantas de producción de Riopaila Castilla, la compañía busca que la población juvenil y líderes sociales, principalmente del Valle del Cauca y Norte del Cauca conozcan de cerca la manera en la que la caña de azúcar se convierte en alimento, energía y combustible renovable. La meta para el 2024 es cerrar con una cifra superior a 900 visitantes buscando que más jóvenes y líderes sociales, conozcan el sector agroindustrial, sus impactos sociales y ambientales. Cali, junio 2024. ¿Cómo la caña se convierte en azúcar? ¿Los…

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Empresas 

Burson: Reinventando cómo la reputación crea ventaja competitiva para los clientes

Basado en la creatividad e innovación para generar valor introduce nueva marca, ofertas y academias de aprendizaje Nueva York, 17 de junio de 2024 – Hoy marca el lanzamiento oficial de Burson, líder global en comunicaciones que genera valor para los clientes a través de la reputación facilitando la innovación, el crecimiento y el liderazgo. La identidad de la marca y las nuevas ofertas para clientes y talentos presentadas hoy reflejan la experiencia de Burson en brindar soluciones creativas y convincentes para construir capital reputacional. «Las empresas y organizaciones operan…

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Empresas 

85,2% de los usuarios en Colombia dejarían de comprar una marca por experiencia negativa en servicio al cliente

Por su parte, el 61,6% de las empresas ha iniciado en la implementación de herramientas de Inteligencia Artificial para la atención al cliente. Redes sociales, WhatsApp, páginas web y call centers siguen siendo los canales de atención preferidos por las empresas; mientras que el 74,8% de los usuarios prefiere usar teléfono o WhatsApp. El 87,2% de los clientes prefiere ser atendido por un humano al recurso a servicio al cliente. Bogotá, Colombia. Junio de 2024. De acuerdo con HubSpot, la plataforma de CRM líder para empresas en expansión, el 85,2%…

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Empresas Energía 

Logros energéticos de Chile serán compartidos durante rueda binacional de negocios en Bogotá

ProChile presentará en Bogotá un portafolio muy atractivo en energías renovables, soluciones y tecnologías. La experiencia y logros chilenos en diversos renglones energéticos serán compartidos en Bogotá, a instancias del evento «Chile Summit Colombia 2024: Servicios que marcan tendencias», evento que se realizará los días miércoles 12 y jueves 13 de junio en el Hotel W, informó la directora de ProChile en Bogotá, Marcela Aravena Castillo. Estas experiencias y proyecciones en el renglón de las energías se tratarán a profundidad al inicio del Summit, el miércoles 12 de junio en…

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Empresas Transformación Digital 

Intel y Softtek anuncian alianza para impulsar la transformación digital en las Américas

Se enfocarán en soluciones avanzadas de Inteligencia Artificial, sistemas empresariales y nube. Colombia, 12 de junio de 2024 – Intel y Softtek, compañía dedicada a ayudar a sus clientes a evolucionar a través de la tecnología digital, han unido fuerzas para acelerar la transformación digital en empresas de Latinoamérica y Estados Unidos. Esta alianza estratégica combina la experiencia de Intel en tecnologías avanzadas, con la trayectoria de Softtek ofreciendo soluciones empresariales de clase mundial. “América Latina es un gran polo de innovación», afirma Gisselle Ruiz Lanza, vicepresidenta del Grupo de…

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