Según estudio de Accenture: El 73% de consumidores busca soluciones para la sobrecarga de información en el comercio minorista, los bienes de consumo y los viajes
Las empresas minoristas, de bienes de consumo y de viajes podrían ganar clientes e ingresos utilizando la IA Generativa para mejorar todo el proceso de compra, según un nuevo estudio de Accenture. El estudio, basado en una encuesta realizada a 19.000 consumidores de 12 países, resalta el problema de la «sobrecarga de información», ya que el 73% de los consumidores se siente agobiado por demasiadas opciones y el 75% afirma estar bombardeado por la publicidad, lo que provoca que el 74% abandone las compras en los últimos tres meses de…
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