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Cuidado al estar en línea: la clave para evitar el fraude en Navidad, según DataCrédito Experian

DataCrédito Experian explica que en general, 57 % las personas han detectado un incremento en los ataques de fraude y esto se puede intensificar durante estas festividades de navidad y fin de año

Diciembre, 2024. Bogotá, Colombia – Con la llegada de la temporada navideña, también aumenta el riesgo de fraudes en línea debido al incremento de las compras por internet y la mayor exposición de las personas en el mundo digital. Según un análisis reciente de DataCrédito Experian, las personas que pasan más tiempo en línea, ya sea usando computadoras, tablets o celulares, son más propensas a sufrir fraudes. De hecho, el 60 % de los ataques de fraude se da en poblaciones jóvenes entre 20 y 35 años. Esta tendencia se debe a una falsa sensación de confianza que puede llevar a caer en trampas, sumado al uso frecuente de múltiples dispositivos que facilita los intentos de fraude.

Este riesgo se incrementa significativamente con la llegada de la Navidad, una temporada de alegría, generosidad y momentos inolvidables, pero también de vulnerabilidad. Según DataCrédito Experian, un 57 % de las personas ha detectado un aumento del fraude, lo que llama la atención en fechas de aguinaldos y novenas, ya que los estafadores aprovechan la emoción de la temporada para engañar a los consumidores. Por esta razón, es fundamental estar alerta y tomar medidas preventivas, y DataCrédito Experian presenta recomendaciones clave para identificar y evitar los fraudes más comunes durante esta época festiva:

Fraudes en compras online

En Navidad, es común encontrarse con ofertas «demasiado buenas para ser verdad», muchas de las cuales son intentos de fraude en compras online. Para evitar caer en estas estafas, es fundamental comprar solo en sitios web confiables y asegurarse de que la URL comience con «https». Evita hacer clic en enlaces sospechosos, especialmente en correos o mensajes no solicitados. Si tienes alguna duda sobre el enlace, mejor no continues con el proceso. Utiliza métodos de pago seguros, como tarjetas de crédito o plataformas reconocidas, y monitorea tus transacciones, verificando que cada movimiento corresponda al monto y fecha correctos. La precaución es clave para disfrutar de compras seguras y sin sorpresas.

Llamadas falsas o «¡ganaste un premio!»

Las llamadas falsas que anuncian premios inesperados son una de las estafas más comunes en Navidad. Estas llamadas están diseñadas para captar tu atención y hacerte actuar rápidamente, aprovechando la emoción de la fecha. Los estafadores quieren que compartas datos personales, bancarios o incluso que realices pagos para “reclamar tu premio”, aunque nunca te hayas inscrito en un sorteo. Para protegerte, desconfía de ofertas demasiado llamativas, no compartas información personal ni hagas pagos, y verifica siempre la autenticidad del supuesto premio contactando directamente a la empresa.  

  • Estafas en redes sociales

Durante la temporada navideña, las redes sociales y aplicaciones como WhatsApp son canales populares para estafadores, quienes promueven rifas, descuentos o concursos que piden compartir información personal. Estos mensajes suelen contener enlaces fraudulentos que buscan robar datos o instalar software malicioso. Para protegerte, verifica siempre la fuente del mensaje, no compartas datos sensibles como tu cédula o contraseñas, y revisa cuidadosamente los enlaces antes de hacer clic. Si el mensaje genera urgencia es mejor no interactuar. La precaución y la verificación son esenciales para evitar caer en estas estafas.

  • Falsas ofertas de crédito o financiación en línea

En Navidad, todos queremos que el dinero alcance para disfrutar de la temporada, y los estafadores lo saben. Por eso, ofrecen «créditos exprés» o «préstamos sin requisitos», que suelen ser fraudulentos. Estos engaños piden pagos adelantados, comisiones o información personal antes de otorgar el crédito, y luego desaparecen sin cumplir con lo prometido. Para evitar caer en estas trampas, consulta siempre con entidades financieras reconocidas y desconfía de fuentes desconocidas. Recuerda que ningún crédito legítimo pide pagos por adelantado, y si una oferta parece demasiado buena para ser cierta, probablemente lo sea.

Otras maneras de protegerse de fraude

  • Consulta del historial de crédito: antes de comenzar tus compras navideñas o solicitar un crédito para las festividades, revisa tu historial de crédito al menos una vez al mes en plataformas como Midatacrédito.com. Esto te permitirá verificar que toda la información esté correcta y evitar sorpresas que puedan afectar tu capacidad de compra. Si encuentras alguna obligación o cuenta en mora, podrás actuar rápidamente para corregirla y disfrutar de unas fiestas sin preocupaciones financieras.
  • Activar alertas de seguridad: durante las compras navideñas, es fundamental proteger tu información personal. Activa alertas de seguridad para recibir notificaciones si alguien intenta utilizar tu información sin tu autorización. Estas alertas te avisarán si se consulta tu historial crediticio, si se abre una nueva cuenta a tu nombre o si se registran cambios importantes, como saldos en mora. Así, podrás mantener tus finanzas seguras mientras disfrutas de las festividades.

«En DataCrédito Experian, sabemos que, durante las festividades, los fraudes financieros se multiplican, y es esencial tomar medidas preventivas. No solo se trata de proteger tus datos y compras, sino también de ser consciente de las ofertas sospechosas y de cómo compartir tu información. Al consultar tu historial de crédito en plataformas como Midatacrédito y activar alertas de seguridad, refuerzas tu protección contra los fraudes más comunes en esta época”, afirmó Jhonnatan Leguizamón, Jefe de Producto Fraude en DataCrédito Experian.

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