Con cinco años en el mercado, Bold continúa transformando el sector financiero de la mano de AWS

AWS se ha convertido en el aliado estratégico clave de Bold para habilitar nuevas tecnologías, y tener soluciones más eficientes dirigidas a los pequeños y medianos comerciantes.

A través de servicios de AWS, Bold ha logrado escalar de forma rápida con gastos apenas marginales de administración y operación, manteniendo costos de infraestructura acordes al nivel de crecimiento, permitiéndoles duplicar las transacciones del último año.

Colombia, noviembre 2024. Bold, una de las primeras startups colombianas en ser nativas en la nube de Amazon Web Services (AWS), celebra cinco años en el mercado y el haber duplicado sus transacciones del 2023, sin necesidad de hacer cambios adicionales en su infraestructura, obteniendo un mayor nivel de eficiencia y disponibilidad. A través de un aliado estratégico clave; una propuesta de valor novedosa y una tecnología práctica, con datafonos portátiles, Bold ha logrado revolucionar el concepto de inclusión financiera abriéndole las puertas a miles de comerciantes de micro, pequeñas y medianas empresas que antes sólo recibían efectivo. Actualmente, la fintech cuenta con alrededor de 500.000 comercios vinculados, transando más de 600 billones de pesos mensualmente a través de sus métodos de pago.

En sus primeros años, Bold se vinculó al programa AWS Activate, el cual proporciona a las startups los recursos que necesitan para crear, lanzar y escalar, recibiendo soporte técnico, orientación en materia de arquitectura y créditos de AWS para poder testear diferentes servicios y desarrollar sus soluciones de negocio. Hoy, la compañía ya hace parte del grupo de mentores de startups en etapa temprana del programa AWS CTO Fellowship con el que se pretende asesorar y compartir experiencias con la comunidad global de startups de AWS.

Desde la perspectiva de negocio, la fintech planea seguir avanzando en mejorar sus capacidades de análisis predictivo utilizando las herramientas y recursos de Inteligencia Artificial y de Machine Learning proporcionados por servicios de AWS para la detección de fraudes. Además, Bold seguirá transformando los servicios de pagos a todos los comercios y emprendimientos colombianos, por lo que este año lanzará la primera Cuenta Bold, un producto 100% digital y gratuito enfocado en pymes.

La Cuenta Bold será un depósito de bajo monto y ordinario ofrecido por Bold CF Compañía de Financiamiento, una entidad vigilada por la Superintendencia Financiera de Colombia, lo que quiere decir que tendrá un respaldo de seguridad como producto financiero. Además, al estar apalancada en la infraestructura de AWS, le permitirá a la compañía brindar una alta disponibilidad de la plataforma, evitando interrupciones en el servicio que puedan afectar la experiencia de los clientes.

“AWS para nosotros es un aliado no solo en temas de tecnología sino de negocio. El haber podido formar parte del programa de AWS Activate fue crucial para nosotros al poder acceder a sus servicios y acompañamiento para ser competitivos en el mercado desde el inicio”, afirmó Jorge Ulloa, CPTO & Co-founder de Bold.  “Hoy poder seguir innovando junto a AWS ofreciendo nuevos servicios a nuestros clientes y ayudar a otras startups desde nuestra experiencia nos llena de orgullo”.

Bold, actualmente, cuenta con un portafolio de productos innovadores que van desde tres modelos de datáfonos en el mercado, un link de pago y un botón de pagos. A través de estos desarrollos, la Fintech le permite a sus clientes hacer cobros con tarjetas, recibir pagos a larga distancia y desde páginas web, todo esto bajo altos estándares de seguridad y sin excesivos costos por contratos o alquileres. De esta manera, Bold ha conseguido potencializar su estrategia de negocio, llegando a más personas por medio de la tecnología como pilar fundamental para ofrecer mejores experiencias a los usuarios y eficiencia operativa a su equipo. Así lo evidencia un estudio de Kantar, realizado con una muestra matemáticamente significativa sobre la base de clientes de Bold, el cual concluye que en promedio el 70% de las pymes que adquieren un datáfono, logran aumentar sus ventas en un 26%. 

“Entendiendo la importancia y el impacto que generan los comercios locales para la economía colombiana, decidimos confiar en la experiencia de AWS, para brindarle a los emprendedores una herramienta tecnológica que les permita acceder al sector financiero de forma sencilla y segura”, dijo Ulloa. “Ofrecemos nuestros servicios a todas las personas que deseen diversificar sus formas de pago. Hoy, el señor que vende aguacates puede contar con uno de nuestros datáfonos. Es aquí donde vemos el verdadero valor de nuestro aporte para que los emprendimientos sigan creciendo”, aseguró.

Con el acompañamiento de un equipo calificado de AWS, Bold se ha podido enfocar en entender las necesidades de cada sector al que pertenece sus clientes y así materializarlo en innovaciones, por medio del uso de diferentes soluciones de almacenamiento, cómputo, bases de datos como AWS Lambda, AWS S3, Amazon DynamoDB, al igual que servicios de Machine Learning e Inteligencia Artificial, implementando Amazon SageMaker.

Por otro lado, la compañía ha establecido el proceso de monitoreo y alertas por medio de Amazon CloudWatch con el fin de centralizar los registros de todos los sistemas y aplicaciones de forma que se puedan buscar por códigos o patrones de error, filtrarlos en función de campos específicos o archivarlos de forma segura para futuros análisis. Finalmente, en temas de seguridad, la amplia gama de certificaciones de seguridad de AWS y los servicios que ofrece han facilitado el rápido cumplimiento de los requerimientos de auditoría. Además, han reducido significativamente la complejidad y carga administrativa en la configuración y aseguramiento de la infraestructura que soporta la plataforma.

“En la nube de AWS se pueden encontrar soluciones para empresas de todos los tamaños y sectores, para que sigan creciendo y a su vez continúen creando aplicaciones modernas y escalables que satisfagan sus necesidades”, afirmó Daniel Saldarriaga, country manager de AWS en Colombia. “Es por esto que nos alegra que empresas como Bold, que tienen una misión clara de reducir las barreras de acceso financiero para lograr el crecimiento de la economía colombiana, haya seleccionado la nube de AWS desde el primer momento para apoyarlos en toda su jornada de innovación y de constante expansión de negocio”, concluyó.